Wir sind für Sie da.

Persönlich. Nah. Digital.

Das neue Filialnetz ab 9. Dezember 2019

Tradition trifft Moderne

Bargeld ist zwar in Deutschland immer noch das Zahlungsmittel Nr.1, aber das Konsum- und Bezahlverhalten ändert sich spürbar. Kontaktloses Bezahlen mit girocard oder Smartphone löst das Barzahlen ab. Jeder zweite Deutsche tätigt seine Bankgeschäfte mittlerweile online.

Banken im Wandel

Vielfach erreichbar: Die persönliche Beratung in der Filiale und im Kundendialog-Center wird mit zahlreichen zusätzlichen Angeboten kombiniert.
Vielfach erreichbar: Die persönliche Beratung in der Filiale und im Kundendialog-Center wird mit zahlreichen zusätzlichen Angeboten kombiniert.

Die neuen Technologien verändern sowohl den Umgang mit Geld als auch die Art, wie Bankleistungen in Anspruch genommen werden. Bei der Volksbank Stuttgart eG nutzen bereits über 140.000 Kunden die digitalen Banking-Angebote. Das ist einfach und bequem und spart den Weg zur Bank. Die Kehrseite: In Filialen finden pro Arbeitstag nur noch wenige Transaktionen statt. Als wirtschaftlich handelndes Unternehmen müssen wir aus Verantwortung gegenüber Kunden, Mitgliedern und Mitarbeitern auf das veränderte Nutzungsverhalten reagieren.

Service auf neuen Wegen

Insgesamt zehn Standorte mit minimalem Kundenverkehr werden in Zukunft nicht mehr mit Personal besetzt. Stattdessen verstärken wir unser Kundendialog-Center und bauen die telefonischen und digitalen Serviceleistungen aus. Gleichzeitig arbeiten wir an einer alternativen Bargeld-Versorgung in Wohngebieten ohne Bankfiliale.

Ideen für die Zukunft

Wir verstehen, dass Veränderungen nicht leicht fallen – auch wenn sie zwingend notwendig sind. Objektiv bieten telefonische und digitale Leistungen aber viele Vorteile, deren Nutzung nicht nur neue Möglichkeiten eröffnen, sondern auch bald zur Routine werden.

Natürlich können wir nicht alle Herausforderungen auf einmal lösen, aber wir haben gute Ideen, an denen wir intensiv arbeiten. Dafür stehen wir als Genossenschaftsbank.

Präsent in der Fläche - Konzentriert in der Leistung

Die Volksbank Stuttgart eG ist weiterhin flächendeckend in der Region vertreten: mit rund 60 Filialen, mehr als 30 Selbstbedienungsstellen (SB) sowie 16 Geldautomaten-Standorten. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Kundendialog-Centers sind von Montag bis Freitag täglich zwölf Stunden erreichbar. Viele Bankgeschäfte lassen sich außerdem rund um die Uhr über die Serviceterminals der SB-Stellen abwickeln; oder über unser Online- und Mobile-Banking.

Trotz dieser vielfältigen Möglichkeiten haben wir nach wie vor den Anspruch, die „Bank vor Ort“ zu sein. Mit bedarfsorientierten Öffnungszeiten, Selbstbedienungsterminals und Geldautomaten gelingt es uns, auch an Standorten mit wenig Kundenverkehr eine Präsenz sicherzustellen.

Das neue Filialnetz ab 9. Dezember 2019: Was sich verändert

Das neue Filialnetz ab 9. Dezember 2019: Was sich verändert

Auf einen Blick: Unsere Standorte

Auf einen Blick: Unsere Standorte

An allen Wochentagen ganztägig geöffnet

(Mittagspause in den Kassen von 12:00 - 14:00 Uhr)

Filiale Mo Di Mi Do Fr
Fellbach
Stuttgarter Platz
09:00 - 12:30 Uhr
14:00 - 17:00 Uhr
09:00 - 12:30 Uhr
14:00 - 17:00 Uhr
09:00 - 12:30 Uhr
14:00 - 17:00 Uhr
09:00 - 12:30 Uhr
14:00 - 18:00 Uhr
09:00 - 12:30 Uhr
14:00 - 17:00 Uhr
Endersbach
Strümpfelbacher Straße
09:00 - 12:30 Uhr
14:00 - 16:30 Uhr
09:00 - 12:30 Uhr
14:00 - 16:30 Uhr
09:00 - 12:30 Uhr
14:00 - 16:30 Uhr
09:00 - 12:30 Uhr
14:00 - 18:00 Uhr
09:00 - 12:30 Uhr
14:00 - 16:30 Uhr
Stuttgart
Calwer Straße
09:00 - 12:30 Uhr
14:00 - 16:30 Uhr
09:00 - 12:30 Uhr
14:00 - 16:30 Uhr
09:00 - 12:30 Uhr
14:00 - 16:30 Uhr
09:00 - 12:30 Uhr
14:00 - 18:00 Uhr
09:00 - 12:30 Uhr
14:00 - 16:30 Uhr
Stuttgart
Börsenstraße
09:00 - 17:00 Uhr 09:00 - 17:00 Uhr 09:00 - 17:00 Uhr 09:00 - 18:00 Uhr 09:00 - 17:00 Uhr
Bad Cannstatt
König-Karl-Straße
09:00 - 17:00 Uhr 09:00 - 17:00 Uhr 09:00 - 17:00 Uhr 09:00 - 18:00 Uhr 09:00 - 17:00 Uhr
Feuerbach
Stuttgarter Straße
09:00 - 17:00 Uhr 09:00 - 17:00 Uhr 09:00 - 17:00 Uhr 09:00 - 18:00 Uhr 09:00 - 17:00 Uhr
Möhringen
Filderbahnstraße
09:00 - 17:00 Uhr 09:00 - 17:00 Uhr 09:00 - 17:00 Uhr 09:00 - 18:00 Uhr 09:00 - 17:00 Uhr
Rommelshausen
Karlstraße
09:00 - 17:00 Uhr 09:00 - 17:00 Uhr 09:00 - 17:00 Uhr 09:00 - 18:00 Uhr 09:00 - 17:00 Uhr
Schorndorf
Joh.-Phil.-Palm-Straße
09:00 - 17:00 Uhr 09:00 - 17:00 Uhr 09:00 - 17:00 Uhr 09:00 - 18:00 Uhr 09:00 - 17:00 Uhr
Waiblingen
Bahnhofstraße
09:00 - 17:00 Uhr 09:00 - 17:00 Uhr 09:00 - 17:00 Uhr 09:00 - 18:00 Uhr 09:00 - 17:00 Uhr
Winnenden
Marktstraße
09:00 - 17:00 Uhr 09:00 - 17:00 Uhr 09:00 - 17:00 Uhr 09:00 - 18:00 Uhr 09:00 - 17:00 Uhr

An allen Wochentagen geöffnet

Filiale Mo Di Mi Do Fr
Echterdingen
(Beratungen bei Bedarf auf außerhalb der Servicezeiten)
09:00 - 12:30 Uhr

09:00 - 12:30 Uhr
14:00 - 16:30 Uhr
09:00 - 12:30 Uhr

09:00 - 12:30 Uhr

09:00 - 12:30 Uhr

Heslach
(Beratungen bei Bedarf auf außerhalb der Servicezeiten)
09:00 - 12:30 Uhr

09:00 - 12:30 Uhr
14:00 - 16:30 Uhr
09:00 - 12:30 Uhr

09:00 - 12:30 Uhr

09:00 - 12:30 Uhr

Killesberg
(Beratungen bei Bedarf auf außerhalb der Servicezeiten)
09:00 - 12:30 Uhr

09:00 - 12:30 Uhr
14:00 - 16:30 Uhr
09:00 - 12:30 Uhr

09:00 - 12:30 Uhr

09:00 - 12:30 Uhr

Beutelsbach
09:00 - 12:30 Uhr
14:00 - 16:30 Uhr
09:00 - 12:30 Uhr
14:00 - 16:30 Uhr
09:00 - 12:30 Uhr
09:00 - 12:30 Uhr
14:00 - 18:00 Uhr
09:00 - 12:30 Uhr
14:00 - 16:30 Uhr
Fellbach
Berliner Platz
09:00 - 12:30 Uhr
14:00 - 16:30 Uhr
09:00 - 12:30 Uhr
14:00 - 16:30 Uhr
09:00 - 12:30 Uhr

09:00 - 12:30 Uhr
14:00 - 18:00 Uhr
09:00 - 12:30 Uhr
14:00 - 16:30 Uhr
Großheppach
09:00 - 12:30 Uhr
14:00 - 16:30 Uhr
09:00 - 12:30 Uhr
14:00 - 16:30 Uhr
09:00 - 12:30 Uhr

09:00 - 12:30 Uhr
14:00 - 18:00 Uhr
09:00 - 12:30 Uhr
14:00 - 16:30 Uhr
Grunbach 09:00 - 12:30 Uhr
14:00 - 16:30 Uhr
09:00 - 12:30 Uhr
14:00 - 16:30 Uhr
09:00 - 12:30 Uhr

09:00 - 12:30 Uhr
14:00 - 18:00 Uhr
09:00 - 12:30 Uhr
14:00 - 16:30 Uhr
Hegnach 09:00 - 12:30 Uhr
14:00 - 16:30 Uhr
09:00 - 12:30 Uhr
14:00 - 16:30 Uhr
09:00 - 12:30 Uhr

09:00 - 12:30 Uhr
14:00 - 18:00 Uhr
09:00 - 12:30 Uhr
14:00 - 16:30 Uhr
Höfen 09:00 - 12:30 Uhr
14:00 - 16:30 Uhr
09:00 - 12:30 Uhr
14:00 - 16:30 Uhr
09:00 - 12:30 Uhr

09:00 - 12:30 Uhr
14:00 - 18:00 Uhr
09:00 - 12:30 Uhr
14:00 - 16:30 Uhr
Korb 09:00 - 12:30 Uhr
14:00 - 16:30 Uhr
09:00 - 12:30 Uhr
14:00 - 16:30 Uhr
09:00 - 12:30 Uhr

09:00 - 12:30 Uhr
14:00 - 18:00 Uhr
09:00 - 12:30 Uhr
14:00 - 16:30 Uhr
Leutenbach 09:00 - 12:30 Uhr
14:00 - 16:30 Uhr
09:00 - 12:30 Uhr
14:00 - 16:30 Uhr
09:00 - 12:30 Uhr

09:00 - 12:30 Uhr
14:00 - 18:00 Uhr
09:00 - 12:30 Uhr
14:00 - 16:30 Uhr
Neustadt 09:00 - 12:30 Uhr
14:00 - 16:30 Uhr
09:00 - 12:30 Uhr
14:00 - 16:30 Uhr
09:00 - 12:30 Uhr

09:00 - 12:30 Uhr
14:00 - 18:00 Uhr
09:00 - 12:30 Uhr
14:00 - 16:30 Uhr
Plüderhausen 09:00 - 12:30 Uhr
14:00 - 16:30 Uhr
09:00 - 12:30 Uhr
14:00 - 16:30 Uhr
09:00 - 12:30 Uhr

09:00 - 12:30 Uhr
14:00 - 18:00 Uhr
09:00 - 12:30 Uhr
14:00 - 16:30 Uhr
Römerkastell 09:00 - 12:30 Uhr
14:00 - 16:30 Uhr
09:00 - 12:30 Uhr
14:00 - 16:30 Uhr
09:00 - 12:30 Uhr

09:00 - 12:30 Uhr
14:00 - 18:00 Uhr
09:00 - 12:30 Uhr
14:00 - 16:30 Uhr
Rudersberg 09:00 - 12:30 Uhr
14:00 - 16:30 Uhr
09:00 - 12:30 Uhr
14:00 - 16:30 Uhr
09:00 - 12:30 Uhr

09:00 - 12:30 Uhr
14:00 - 18:00 Uhr
09:00 - 12:30 Uhr
14:00 - 16:30 Uhr
Schorndorf
Schornbacher Weg
09:00 - 12:30 Uhr
14:00 - 16:30 Uhr
09:00 - 12:30 Uhr
14:00 - 16:30 Uhr
09:00 - 12:30 Uhr

09:00 - 12:30 Uhr
14:00 - 18:00 Uhr
09:00 - 12:30 Uhr
14:00 - 16:30 Uhr
Schwaikheim 09:00 - 12:30 Uhr
14:00 - 16:30 Uhr
09:00 - 12:30 Uhr
14:00 - 16:30 Uhr
09:00 - 12:30 Uhr

09:00 - 12:30 Uhr
14:00 - 18:00 Uhr
09:00 - 12:30 Uhr
14:00 - 16:30 Uhr
Sillenbuch 09:00 - 12:30 Uhr
14:00 - 16:30 Uhr
09:00 - 12:30 Uhr
14:00 - 16:30 Uhr
09:00 - 12:30 Uhr

09:00 - 12:30 Uhr
14:00 - 18:00 Uhr
09:00 - 12:30 Uhr
14:00 - 16:30 Uhr
Stetten 09:00 - 12:30 Uhr
14:00 - 16:30 Uhr
09:00 - 12:30 Uhr
14:00 - 16:30 Uhr
09:00 - 12:30 Uhr

09:00 - 12:30 Uhr
14:00 - 18:00 Uhr
09:00 - 12:30 Uhr
14:00 - 16:30 Uhr
Urbach 09:00 - 12:30 Uhr
14:00 - 16:30 Uhr
09:00 - 12:30 Uhr
14:00 - 16:30 Uhr
09:00 - 12:30 Uhr

09:00 - 12:30 Uhr
14:00 - 18:00 Uhr
09:00 - 12:30 Uhr
14:00 - 16:30 Uhr
Vaihingen 09:00 - 12:30 Uhr
14:00 - 16:30 Uhr
09:00 - 12:30 Uhr
14:00 - 16:30 Uhr
09:00 - 12:30 Uhr

09:00 - 12:30 Uhr
14:00 - 18:00 Uhr
09:00 - 12:30 Uhr
14:00 - 16:30 Uhr
Weilimdorf 09:00 - 12:30 Uhr
14:00 - 16:30 Uhr
09:00 - 12:30 Uhr
14:00 - 16:30 Uhr
09:00 - 12:30 Uhr

09:00 - 12:30 Uhr
14:00 - 18:00 Uhr
09:00 - 12:30 Uhr
14:00 - 16:30 Uhr
Winterbach 09:00 - 12:30 Uhr
14:00 - 16:30 Uhr
09:00 - 12:30 Uhr
14:00 - 16:30 Uhr
09:00 - 12:30 Uhr

09:00 - 12:30 Uhr
14:00 - 18:00 Uhr
09:00 - 12:30 Uhr
14:00 - 16:30 Uhr
Augustinum 09:00 - 12:30 Uhr
14:00 - 16:30 Uhr
09:00 - 12:30 Uhr
14:00 - 16:30 Uhr
09:00 - 12:30 Uhr

09:00 - 12:30 Uhr
14:00 - 18:00 Uhr
09:00 - 12:30 Uhr
Birkach 09:00 - 12:30 Uhr
14:00 - 16:30 Uhr
09:00 - 12:30 Uhr
14:00 - 16:30 Uhr
09:00 - 12:30 Uhr

09:00 - 12:30 Uhr
14:00 - 18:00 Uhr
09:00 - 12:30 Uhr

Bittenfeld 09:00 - 12:30 Uhr
14:00 - 16:30 Uhr
09:00 - 12:30 Uhr
14:00 - 16:30 Uhr
09:00 - 12:30 Uhr

09:00 - 12:30 Uhr
14:00 - 18:00 Uhr
09:00 - 12:30 Uhr

Degerloch 09:00 - 12:30 Uhr
14:00 - 16:30 Uhr
09:00 - 12:30 Uhr
14:00 - 16:30 Uhr
09:00 - 12:30 Uhr

09:00 - 12:30 Uhr
14:00 - 18:00 Uhr
09:00 - 12:30 Uhr

Ditzingen 09:00 - 12:30 Uhr
14:00 - 16:30 Uhr
09:00 - 12:30 Uhr
14:00 - 16:30 Uhr
09:00 - 12:30 Uhr

09:00 - 12:30 Uhr
14:00 - 18:00 Uhr
09:00 - 12:30 Uhr

Gerlingen 09:00 - 12:30 Uhr
14:00 - 16:30 Uhr
09:00 - 12:30 Uhr
14:00 - 16:30 Uhr
09:00 - 12:30 Uhr

09:00 - 12:30 Uhr
14:00 - 18:00 Uhr
09:00 - 12:30 Uhr

Korntal 09:00 - 12:30 Uhr
14:00 - 16:30 Uhr
09:00 - 12:30 Uhr
14:00 - 16:30 Uhr
09:00 - 12:30 Uhr

09:00 - 12:30 Uhr
14:00 - 18:00 Uhr
09:00 - 12:30 Uhr

Leinfelden 09:00 - 12:30 Uhr
14:00 - 16:30 Uhr
09:00 - 12:30 Uhr
14:00 - 16:30 Uhr
09:00 - 12:30 Uhr

09:00 - 12:30 Uhr
14:00 - 18:00 Uhr
09:00 - 12:30 Uhr
Oppelsbohm 09:00 - 12:30 Uhr
14:00 - 16:30 Uhr
09:00 - 12:30 Uhr
14:00 - 16:30 Uhr
09:00 - 12:30 Uhr

09:00 - 12:30 Uhr
14:00 - 18:00 Uhr
09:00 - 12:30 Uhr

Stuttgart
Ostendplatz
09:00 - 12:30 Uhr
14:00 - 16:30 Uhr
09:00 - 12:30 Uhr
14:00 - 16:30 Uhr
09:00 - 12:30 Uhr
09:00 - 12:30 Uhr
14:00 - 18:00 Uhr
09:00 - 12:30 Uhr
Zuffenhausen 09:00 - 12:30 Uhr
14:00 - 16:30 Uhr
09:00 - 12:30 Uhr
14:00 - 16:30 Uhr
09:00 - 12:30 Uhr

09:00 - 12:30 Uhr
14:00 - 18:00 Uhr
09:00 - 12:30 Uhr
Stuttgart
Charlottenstraße
(Beratungen bei Bedarf auch außerhalb der Servicezeiten)
09:00 - 12:30 Uhr
14:00 - 16:30 Uhr
09:00 - 12:30 Uhr 09:00 - 12:30 Uhr 09:00 - 12:30 Uhr 09:00 - 12:30 Uhr
Stuttgart
Rothebühlstraße
(Beratungen bei Bedarf auch außerhalb der Servicezeiten)
09:00 - 12:30 Uhr
14:00 - 16:30 Uhr
09:00 - 12:30 Uhr 09:00 - 12:30 Uhr 09:00 - 12:30 Uhr 09:00 - 12:30 Uhr

An einzelnen Wochentagen geöffnet

(Beratungen bei Bedarf auch außerhalb der Servicezeiten)

Filiale Mo Di Mi Do Fr
Haubersbronn
09:00 - 12:30 Uhr
14:00 - 16:30 Uhr
    09:00 - 12:30 Uhr
14:00 - 18:00 Uhr
 
Geradstetten
  09:00 - 12:30 Uhr
14:00 - 16:30 Uhr
09:00 - 12:30 Uhr

  09:00 - 12:30 Uhr
14:00 - 16:30 Uhr
Schmiden   09:00 - 12:30 Uhr
14:00 - 16:30 Uhr
09:00 - 12:30 Uhr

09:00 - 12:30 Uhr
14:00 - 18:00 Uhr
 
Neugereut
  09:00 - 12:30 Uhr
14:00 - 16:30 Uhr
  09:00 - 12:30 Uhr
14:00 - 18:00 Uhr
 
Oeffingen 09:00 - 12:30 Uhr
14:00 - 16:30 Uhr
      09:00 - 12:30 Uhr
14:00 - 16:30 Uhr
Mühlhausen
09:00 - 12:30 Uhr
14:00 - 16:30 Uhr
  09:00 - 12:30 Uhr   09:00 - 12:30 Uhr
14:00 - 16:30 Uhr
Weiler zum Stein   09:00 - 12:30 Uhr
14:00 - 16:30 Uhr
  09:00 - 12:30 Uhr
14:00 - 18:00 Uhr
 
Schelmenholz 09:00 - 12:30 Uhr
14:00 - 16:30 Uhr
  09:00 - 12:30 Uhr   09:00 - 12:30 Uhr
14:00 - 16:30 Uhr
Seelberg   09:00 - 12:30 Uhr
14:00 - 16:30 Uhr
  09:00 - 12:30 Uhr
14:00 - 18:00 Uhr
09:00 - 12:30 Uhr
14:00 - 16:30 Uhr

Kundendialog-Center: Ihre telefonische Bankverbindung

Immer ein offenes Ohr: Lena Kugler und Karin Ott, zwei der mehr als 50 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Kundendialog-Centers
Immer ein offenes Ohr: Lena Kugler und Karin Ott, zwei der mehr als 50 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Kundendialog-Centers

Weniger Filialen heißt nicht weniger Service. Im Gegenteil: Wir haben das Team im Kundendialog-Center aufgestockt. Von 7 bis 19 Uhr stehen Ihnen über 50 Kundenberaterinnen und -berater persönlich zur Verfügung; ohne lange Warteschleifen.

Ob Überweisung, Dauerauftrag oder Fremdwährungen – einen Großteil Ihrer Bankgeschäfte können Sie bequem am Telefon erledigen. Bei Fachfragen werden Sie mit dem jeweiligen Spezialisten verbunden oder nach Klärung zurückgerufen. Auskünfte zu Produkten und Leistungen erhalten Sie umgehend. Gerne vereinbaren wir auch einen persönlichen Beratungstermin in unseren Räumen oder bei Ihnen zu Hause.

Service-Nummer:

0711 181-0

Montag bis Freitag von 07:00 - 19:00 Uhr
Bitte halten Sie Ihre Bankkarte bereit.

Service-Kontakt:

service@volksbank-stuttgart.de

Das Kundendialog-Center - Alle Leistungen im Überblick:

Kontoservice

  • Auskünfte zu Kontostand und Umsätzen
  • Ausführen von Überweisungsaufträgen
  • Einrichten, ändern und löschen von Daueraufträgen
  • Ändern von Freistellungsaufträgen
  • Bestellung von Fremdwährungen
  • Lastschriftrückgaben
  • Auskünfte zu Verträgen bei Verbundpartnern

Kartenservice

  • Bestellen der girocard
  • Bestellen von Kreditkarten
  • Kartensperren nach Verlust

Beratungsservice

  • Vereinbaren von Beratungsterminen mit Ihrem persönlichen Berater oder Ihrer Beraterin
  • Informationen zu Produkten und Angeboten
  • Hilfe beim Online- und Mobile Banking
  • Adressen und Öffnungszeiten der Filialen

Online & Mobile Banking

Digitale Banking-Angebote sind eine sinnvolle Ergänzung zur klassischen Beratung, kein Ersatz. 2018 wurden bei der Volksbank Stuttgart eG knapp 20 Millionen Vorgänge mit dem Smartphone und Tablet erledigt. Im gleichen Zeitraum fanden nahezu 114.000 Beratungsgespräche statt.

Und: Das Kundendialog-Center hat innerhalb eines Jahres über 500.000 Anrufe entgegengenommen. Die Zukunft liegt in der Kombination aus digitalen und persönlichen Angeboten, die der Kunde - je nach Bedarf - nutzen kann.

Online Banking

Den Kontostand bequem abfragen, eine Überweisung veranlassen und vieles mehr lässt sich bequem von Zuhause aus erledigen. Mit dem Online Banking der Volksbank Stuttgart eG tätigen Sie Ihre Bankgeschäfte unabhängig von den Öffnungszeiten.

Mobile Banking

Dasselbe gilt für die mobilen Banking Angebote. Mit Smartphone und Tablet lassen sich Geldtransfers sicher und flexibel abwickeln. Ihren Finanzstatus haben Sie auch unterwegs stets im Blick.

Mit der VR-BankingApp verfügen Sie weltweit über alle Online Banking-Funktionen der Volksbank Stuttgart eG sowie über mobile Anwendungen wie das kontaktlose Bezahlen.