Gelebte Werte sind die besseren Regeln - das zeigt sich vor allem im täglichen Miteinander.

„Was einer alleine nicht schafft, das schaffen viele.“ – aus dem genossenschaftlichen Grundprinzip von einst resultiert eine moderne Unternehmenskultur, die geprägt ist von gegenseitiger Loyalität und Verlässlichkeit. Auch, oder gerade, in puncto Arbeitsbedingungen. Attraktive und transparente Vergütungsmodelle, freiwillige Sozialleistungen, flexible Arbeitszeiten, die selbstverständliche Teilnahme an Weiterbildungen, Maßnahmen zur Gesundheitsförderung, eine fundierte Ausbildung – mit all diesen Angeboten können Mitarbeiter der Volksbank Stuttgart eG rechnen. Womit die Bank rechnen kann: engagierte Teams, innovative Lösungen und nicht zuletzt zufriedene Kunden.

Um zu den Top-Arbeitgebern in Deutschland zu gehören, erfüllen wir nicht nur Richtlinien. Wir stellen die Mitarbeiter in den Mittelpunkt.

Gemeinsame Vorbereitung auf eine digitale Zukunft
Menschen wachsen mit ihren Aufgaben – und mit entsprechender Unterstützung über sich hinaus. Die Volksbank Stuttgart eG bietet ihren Beschäftigten umfangreiche Weiterbildungsprogramme an, um sich persönlich und fachlich weiterzuentwickeln und auf zukünftige Herausforderungen vorbereitet zu sein. Zum Beispiel auf die zunehmende Digitalisierung. Denn der digitale Wandel betrifft sehr viel weniger die IT, als vielmehr die innere Einstellung. Und die fängt bereits beim Lernen an.

Deshalb setzt die Volksbank Stuttgart eG, neben den klassischen Formaten, zunehmend auf webbasierte Trainings und Webinare. Diese finden direkt am Arbeitsplatz statt und können von den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern flexibel genutzt werden. Anlaufstelle aller digitalen Schulungsangebote ist die Bildungsplattform VR-Bildung.de der deutschen Genossenschaftsakademien und der Genossenschaftlichen FinanzGruppe.

Familiengründung, Aufbaustudium, längere Krankheits- bzw. Regenerationsphase – Einschnitte dieser Art konnten in der Vergangenheit das berufliche Aus bedeuten. Heute sind sie Teil einer nachhaltigen Personalpolitik, die Menschen – unabhängig von Alter, Geschlecht, Herkunft, Religion, Behinderung und persönlicher Lebenssituation – in den betrieblichen Alltag integriert. Mehr noch: sie motiviert und unterstützt, ihr Potenzial zu entfalten.

Die Volksbank Stuttgart eG fördert die berufliche Einsatzfähigkeit und Weiterentwicklung ihrer Mitarbeiter mit zahlreichen Maßnahmen und Programmen. Sie reichen von Teilzeitarbeitsplätzen und flexiblen Arbeitszeiten über eine ergonomische und barrierefreie Ausstattung bis hin zu gesundem Kantinenessen und gemeinsamen Sportaktivitäten. Die selbstverständliche Teilnahme an Weiterbildungen sowie die schrittweise Wiedereingliederung beeinträchtigter Kollegen gehören ebenfalls dazu.

Gleiches Geld für alle
Auch beim Thema Gehalt spielen Unterschiede keine Rolle mehr. Die Entgeltregelungen und Arbeitsbewertungsverfahren der Volksbank Stuttgart eG basieren auf den diskriminierungsfreien Kriterien des Vergütungstarifvertrags für die Volksbanken und Raiffeisenbanken. Darüber hinaus unterliegt die Eingruppierung der Gehälter der Richtlinie „Funktionseingruppierung Tarif“, die unter anderem dafür sorgt, dass die Vergütung geschlechtsunabhängig erfolgt.

Als eine der größten Genossenschaftsbanken in Baden-Württemberg bietet die Volksbank Stuttgart eG angehenden Bankkaufleuten, Finanzassistenten und Studierenden nicht nur eine fundierte Ausbildung, sondern obendrein aussichtsreiche Zukunftsperspektiven. Doch nicht nur der Arbeitgeber macht seine Sache gut: Seit Jahren überzeugen auch die Nachwuchskräfte mit nennenswerten Leistungen.

Bei den Abschlussprüfungen der Bankkaufleute im Januar 2018 haben von zwölf Auszubildenden knapp die Hälfte eine Belobigung erhalten. Bei den Abschlussprüfungen im Juli 2018 waren die Ergebnisse noch besser: sieben Belobigungen und ein Preis unter elf angehenden Finanzassistenten.

Weniger Krankheitstage, mehr Leistung - die ökonomischen Vorteile eines Gesundheitsmanagements liegen auf der Hand - für eine Genossenschaftsbank aber nicht die einzige Motivation.

Die meisten Menschen verbringen acht Stunden und mehr bei der Arbeit. Deshalb ist es wichtig, gerade dort auf eine gesunde Umgebung zu achten. Das fängt beim Schreibtischan
und hört beim Umgangston noch lange nicht auf. Ein Unternehmen kann eine Menge für die Lebensqualität seiner Beschäftigten tun und sollte diese soziale Verantwortung auch wahrnehmen. Im Rahmen ihrer betrieblichen Gesundheitsförderung unterstützt die Volksbank Stuttgart eG deshalb ihre Mitarbeiter bei einem aktiven und gesunden Lebensstil.

Medizinische Vorsorge – vorbeugen statt heilen
Eine rechtzeitige Vorsorge ist die beste Medizin. Demnach sind die jährlich angebotenen Gesundheitsaktionen, wie zum Beispiel die Darmkrebsvorsorge, ein fester Bestandteil des Gesundheitsmanagements der Volksbank Stuttgart eG. Auch eine falsche Körperhaltung am Arbeitsplatz kann sich beeinträchtigend auf die Gesundheit auswirken. Ein umfangreiches Ergonomiekonzept soll helfen, Langzeitschäden zu vermeiden. Und falls es doch einmal schmerzt: Für orthopädische Hilfs- und Arbeitsmittel gibt es finanzielle Zuschüsse.

Betriebssport – gemeinsam mehr bewegen
Abends zusammen mit den Kollegen Sport treiben ist oft motivierender, als sich alleine aufzurappeln. Je nach Standort bietet die Volksbank Stuttgart eG ihren Mitarbeitern verschiedene Betriebssportgruppen an. So gibt es in Winnenden die Möglichkeit, sich beim Nordic Walking oder QiGong auszupowern, während in der Hauptstelle Stuttgart Pilates auf dem Programm steht. Zu den verschiedenen Betriebssportgruppen, die für die Belegschaft zum Teil kostenlos sind, kommen jährlich interne Sportevents, wie Skiausfahrten oder Laufveranstaltungen, hinzu.

Psychologische Belastungen – beurteilen und bestenfalls vermeiden
Genau wie körperliche Belastungen sind auch psychische Strapazen auf Dauer gesundheitsschädigend und in punkto Sicherheit riskant. Aus diesem Grund hat die Volksbank Stuttgart eG im Jahr 2018 – zusätzlich zu der allgemeinen Gefährdungsbeurteilung aller Arbeitsplätze – einen weiteren Gesundheits-Check in den Betriebsvereinbarungen verankert. Die Arbeitsplätze und Tätigkeiten in der Bank werden auf ihre psychischen Belastungen hin analysiert. Sowohl die Beurteilung als auch die Entwicklung geeigneter präventiver Maßnahmen erfolgt unter fachkundiger Begleitung.

Betriebliche Sozialberatung – nicht allein auf weiter Flur
Immer wieder tauchen Situationen auf, die lassen sich nichtzwischen  Tür und Angel lösen – ein Konflikt innerhalb eines Teams, größere strukturelle Veränderungen oder schlichtweg zu viel Arbeit auf dem Tisch. Mitarbeiter der Volksbank  Stuttgart eG können sich mit den unterschiedlichsten Themen an die betriebliche Sozialberatung wenden. Stefanie Brüner von „brüner sozialmanagement” steht einzelnen Beschäftigten, Führungskräften, aber auch ganzen Teams zur Seite – in Form von Einzelcoachings, Workshops oder mehrtägigen Seminaren. Sie begleitet Veränderungsprozesse, schlichtet Konflikte, berät in Sachen Zeitmanagement oder bereitet auf den nahenden Ruhestand vor.

Mit oder ohne Motor - Zwei Räder sind eine echte Alternative im Straßenverkehr.

Pendler, die mit dem Auto zur Arbeit kommen, kennen das Problem: Die Straßen sind ständig  verstopft und auch die Parkplatzsuche entwickelt sich oftmals zu einer echten Geduldsprobe. Hinzu kommen umweltpolitische Themen wie Feinstaubalarm oder Diesel-Fahrverbote. Das alles kostet. Laut einer Studie der Forscher Stefan Gössling und Andy Choi entstehen pro  Autokilometer 15 Cent an volkswirtschaftlichen Kosten. Im Gegensatz dazu der Fahrradkilometer: Er bringt einen Gewinn von 16 Cent. Darin einkalkuliert sind die Ersparnisse im Gesundheitsbereich sowie die Ausgaben für den Klimaschutz und Straßenbau.

Radeln ist langfristig also deutlich gesünder, umweltfreundlicher und ökonomischer. Vor allem die elektronisch angetriebenen  E-Bikes sind mittlerweile eine echte Alternative zum Auto.  Insbesondere bei kurzen Strecken innerhalb der Stadt lohnt sich der Schwung auf den Sattel. Denn mit einem E-Bike kommt man nicht nur schneller, sondern auch günstiger von A nach B.

Mit intelligenten Mobilitätslösungen in die Zukunft steuern
Dazu trägt auch das E-Bike Leasingangebot der Volksbank  Stuttgart eG bei. In Kooperation mit der Firma Internetstores können die Mitarbeiter aus 400 verschiedenen Fahrradmarken  ihr Wunschbike aussuchen, das bevorzugte Leasing-Modell wählen und direkt losfahren – sowohl dienstlich als auch privat.  Und damit auch die Familie etwas davon hat, dürfen pro Person bis zu zwei Fahrräder geleast werden.

Das Finanzierungsprinzip ist dasselbe wie bei einem Dienstwagen mit privater Nutzung. Hier greift – genau wie beim Geschäftswagen – die sogenannte Ein-Prozent-Regelung, die seit 2012 auch für Fahrräder und E-Bikes gilt. Die Leasingrate wird als Sachleistung direkt vom Bruttogehalt abgezogen. Dadurch verringert sich das zu versteuernde Einkommen. Das Ergebnis: Ersparnisse bei den Steuer- und Sozialabgaben. Abhängig vom Kaufpreis des Fahrrads und dem Bruttogehalt des Mitarbeiters sind das bis zu 40 % Preisvorteil gegenüber dem Direktkauf.

Das Angebot des E-Bike Leasings der Volksbank Stuttgart eG unterstützt nicht nur die Mobilität der Mitarbeiter, sondern trägt auch zu einer umweltfreundlicheren Fortbewegung und einem gesünderen Lebensstil bei.

Seit 28 Jahren sorgt das unabhängige Familienunternehmen für mehr Sicherheit in der Region. Was als ein Ein-Mann-Betrieb begann, ist heute ein Dienstleister mit mehr als 300 Mitarbeitern, von denen fast alle in Festanstellung sind. Die lange Betriebszugehörigkeit der meisten Mitarbeiter spricht für Kompetenz und Erfahrung, aber auch für einen wertschätzenden Umgang von Seiten der Unternehmensführung.

Verantwortungsvoll und fair
Arbeitnehmer in der Sicherheitsbranche tragen eine hohe Verantwortung und sind zahlreichen Gefahren ausgesetzt. Auch Schichtarbeit ist keine Seltenheit. Gute Arbeitsbedingungen
sind daher essenziell. Dafür sorgt bei BUNK eine effiziente Personalplanung mit verlässlichen Dienstplänen. Auch eine leistungsgerechte und teils übertarifliche Bezahlung ist Standard. BUNK ist außerdem freiwilliges Mitglied im Bundesverband der Sicherheitswirtschaft (BDSW) und hat sich zudem im Bereich Arbeitssicherheit „AMS“ (Arbeitsschutz mit System) zertifizieren lassen.

Der Sicherheitsdienstleister geht allerdings nicht nur mit seinen Mitarbeitern verantwortungsvoll um, sondern versucht auch im Bereich Umwelt möglichst ressourcenschonend und energiebewusst zu arbeiten. So hat sich der Betrieb freiwillig dazu verpflichtet, den Verhaltenskodex der Responsible Business Alliance zu akzeptieren. Der Kodex legt hohe Standards im Bereich Ökologie und Ethik im Unternehmensbereich fest. Folglich wurde beim Neubau der Alarmempfangsstelle in der Firmenzentrale auf umweltschonende Technologie gesetzt. Die besonders ressourcenschonende Klimaanlage wurde vom Land Baden-Württemberg gefördert.

Mit der Wahl für BUNK als Kooperationspartner kräftigt die Volksbank Stuttgart eG ihre Verbundenheit mit der Region und unterstreicht ihren Beitrag zu einer nachhaltigen Entwicklung.

Die Volksbank Stuttgart eG setzt sich für den sozialen Zusammenhalt in der Region ein. Nicht nur mit Worten - sondern mit Taten. Etwa 1,2 Millionen Euro betrug die Fördersumme 2018.

Dass die Volksbank Stuttgart eG der Region an Rems und Neckar stark verbunden ist, dürfte kein Geheimnis mehr sein. Eine tiefe Verwurzelung, die sich traditionell auch in einem hohen sozialen Engagement widerspiegelt. Denn Vielfalt braucht viele Hände – ehrenamtliche und solche, die finanziell unter die Arme greifen. Der Anspruch der Volksbank Stuttgart eG: gesellschaftliche Verantwortung übernehmen. Für Kinder, Jugendliche und Senioren. Für Kunst und Kultur. Für Breiten- und Spitzensport. Und für vieles mehr.

Rund 1,2 Millionen Euro hat die Volksbank Stuttgart eG im Jahr 2018 in soziale Projekte investiert – davon 511.746 Euro aus den Reinerträgen des VR-GewinnSparens. Einer der Förderschwerpunkte 2018 war das Thema Demenz. Sowohl Kliniken als auch kleinere regionale Betreuungsgruppen konnten mit Hilfe der Zuwendungen ihre Freizeit- und Th erapieangebote sinnvoll ergänzen. Darüber hinaus gingen rund50.000 Euro an Kindergärten und Schulen in der Region – in Form von Kuscheltieren bis hin zur Kletteranlage. Auch der Sport kam nicht zu kurz. Knapp die Hälfte der Fördersumme floss in den Breiten- und Vereinssport. Profitiert haben  Gesundheitstreffs ebenso wie Bundesligavereine.

Wie immer legt die Volksbank Stuttgart eG bei der Förderung einen besonderen Wert auf nachhaltigen Charakter. Im Fokus stehen daher langfristige Partnerschaften mit Vereinen, Institutionen und anderenEinrichtungen, die das gesellschaftliche Leben bereichern. Und die ihren Teil dazu beitragen, dass die Region Stuttgart so ist, wie sie ist: enorm lebenswert.

Was tun, wenn man als Verein oder Institution eine gute Idee hat - aber nicht die nötigen finanziellen Mittag zur Umsetzung?

Ganz einfach: das Projekt beim VR-SpendenPortal präsentieren. Dort bietet die Volksbank Stuttgart eG die Möglichkeit, das Anliegen einer breiteren Öffentlichkeit zu präsentieren und so am Ende genug Geld für die Umsetzung zu bekommen. Getreu dem Motto: Gemeinsam ist man stärker!

2018 konnte so eine Vielzahl an Ideen verwirklicht werden. Das Besondere daran: Der Schlüssel liegt im eigenen Engagement, denn die Plattform bietet eine Vielzahl an Möglichkeiten, ein Projekt im besten Licht zu präsentieren. Es gibt Raum für Text, Fotos, Videos – sowie die Gelegenheit,  Förderern ein kleines Dankeschön für die Unterstützung anzubieten.

Und eines ist sicher: Es lohnt sich, die Werbetrommel zu rühren. Denn je mehr Menschen auf das Projekt aufmerksam werden, umso höher ist die Wahrscheinlichkeit von Spenden. Natürlich geht die Volksbank Stuttgart eG mit gutem Beispiel voran. Wenn ein Projekt überzeugt, gibt es vorab eine fixe Spendenzusage, die unabhängig vom Erreichen das Spendenziels ausgezahlt wird.

Die Voraussetzungen zum Mitmachen? Der Verein oder die Einrichtung ist als gemeinnützig  anerkannt, führt ein Konto bei der Volksbank Stuttgart eG, hat den Sitz im Geschäftsgebiet der Bank und setzt das geplante Projekt noch im aktuellen Geschäftsjahr um. Mitmachen zahlt sich aus. Im wahrsten Sinne des Wortes.

Erfolgs-Story "AED für Helfer vor Ort"
Wie positiv man das VR-SpendenPortal nutzen kann, zeigt der DRK Ortsverein Kernen im  Remstal mit seinem Projekt „AED für Helfer vor Ort“. Mit allen Möglichkeiten des Portals hat die Gruppe für ihr Projekt geworben: ein selbst gedrehtes Video, Fotos, kleine „Dankeschöns“ für die Unterstützer und Informationen über den Projektverlauf auf der eigenen Pinnwand – alles, um Spenden für die Anschaffung von ein bis zwei Defibrillatoren zu sammeln. Das dafür ausgegebene Ziel von 4.500 Euro wurde sogar noch übertroffen! Dank 43 Geldspenden und der  Spendenzusage der Volksbank Stuttgart eG über 3.000 Euro kamen insgesamt 7.235 Euro zusammen. Durch die unerwartet hohe Spendensumme konnten statt der geplanten ein bis zwei letztendlich 3 Defibrillatoren angeschafft werden. Der Beweis, dass sich Engagement lohnt.

Demenz betrifft immer mehr Menschen. Die Volksbank Stuttgart eG unterstützt Betroffene und Ihre Angehörigen im Umgang mit der Krankheit.

Wir werden immer älter. Laut einer Studie des Statistischen Bundesamtes ist bereits jeder fünfte in Deutschland über 65 Jahre alt. In einer alternden Gesellschaft ist es wichtig, langfristige Konzepte zu entwickeln und aktiv daran zu arbeiten, Senioren in ein gesellschaftliches Miteinander einzubinden. Vor allem der Umgang mit Demenzkranken stellt eine große Herausforderung dar. Die Volksbank Stuttgart eG ist sich ihrer sozialen Verantwortung bewusst und unterstützt deshalb verschiedene Projekte in diesem Bereich.

Ein Trainingsgerät für alle Sinne
Die Patienten der Demenzstation des Zentrums für Psychiatrie in Winnenden durften 2018 eine neue Art der Bewegung erfahren. Mit einer Spende der Volksbank Stuttgart eG über 2.000 Euro konnte das Klinikum im Schloss ein besonderes Trainingsgerät anschaffen. Dabei handelt es sich um einen Ganzkörpertrainer mit darauf abgestimmten Videos. Die Patienten bewegen sich visuell, mit der eigenen Bewegungskraft, durch altbekannte Städte und Landschaften. Dabei sind  Geschwindigkeit und Umgebung individuell einstellbar. Carolin Böhm-Frings, die Leiterin der Fachtherapien im Klinikum, ist begeistert: „Gerade bei Demenzpatienten sind die Erinnerungen und das Zurückkehren an früher besuchte Orte mit diesem Gerät eine tolle Möglichkeit zur Aktivierung“.

Aktion „Notfalldose“
Zu einer Verbesserung der Lebensqualität älterer Menschen gehört auch das Thema Aufklärung und Sicherheit. Deshalb unterstützte die Volksbank Stuttgart eG 2018 die Aktion „Notfalldose“ des Netzwerks Demenzfreundliches Bad Cannstatt mit 500 Euro. Zur Sensibilisierung für die Krankheit in der Öffentlichkeit wurden insgesamt 1.000 Notfalldosen verteilt. Die grünen Dosen enthalten wichtige ärztliche Informationen, wie zum Beispiel Patientenverfügung, Medikamentenlisten und Notfallnummern. Aufbewahrt werden sie im Kühlschrank. Dank der dazugehörigen Aufkleber an Haus- und Kühlschranktür haben die Rettungskräfte im Notfall alle wichtigen Informationen des Patienten zur Hand.

Die beste Erinnerungshilfe: Musik
Für eine schöne Weihnachtsüberraschung in der Diakoniestation in Winnenden sorgten die beiden Regionaldirektoren vor Ort, Harald Auwärter und Jürgen Jehle. Die Gäste und Teilnehmer des Mittagstisches für Senioren erhielten neue Gesangsbücher. Die Betreuungsgruppen für Menschen mit demenziellen Erkrankungen nahmen begeistert eine Musikanlage in Betrieb. Sylvia Wallenta vom Organisationsteam der Diakoniestation zeigte sich sehr erfreut: „Die Spenden der Volksbank Stuttgart eG sind eine tolle Weihnachtsüberraschung für unsere geselligen Runden hier. Wir sagen herzlich Danke“.

Auch beim 6. Seniorentag in Winnenden, der wie jedes Jahr auf großes Interesse stieß, stand das Thema Lebensqualität im Fokus. Neben finanzieller Unterstützung ist es der Volksbank Stuttgart eG ein wichtiges Anliegen, die Bedürfnisse der älteren Generationen zu verstehen und darauf einzugehen. An dem dazugehörigen Stand wurde beispielsweise über das Thema Barrierefreiheit informiert, aber auch, welche Fördermöglichkeiten im Falle eines altersgerechten Umbaus der Immobilie in Frage kommen.

Von der Zeitungsannonce bis zur Vereinsgründung
Zunächst versuchte sie, einen Hauslehrer für ihre Tochter zu finden – erfolglos. Also schaltete die engagierte Mutter von vier Kindern eine Anzeige in der Zeitung, um Eltern zu finden, die in der gleichen Lage waren. 25 Elternpaare kamen zum Treffpunkt, die sich von da an gegenseitig bei Behördengängen unterstützten. Erreichen konnten sie dort als Privatpersonen jedoch wenig. Die einzige Möglichkeit: einen Verein gründen. Zur Gründungsversammlung im Januar 1973 kamen bereits 200 Eltern aus dem ganzen Rems-Murr-Kreis. Sie suchten und fanden nun ein Sprachrohr für die Bedürfnisse ihrer Kinder.

Die Erfindung der Tagesförderstätte
Da die meisten Kinder unter zwölf Jahre alt waren, rief der Verein zunächst einen Kindergarten für Körperbehinderte ins Leben, den der Landkreis bis heute betreibt. Was blieb, war die Versorgung der über Zwölfjährigen, die damals immer noch keine Schulpflicht hatten. Für sie entwarf Dorothea  Bogusch ein komplett neues Konzept: die Tagesförderstätte. In der ehemaligen Notkirche in Urbach fanden sie die Räumlichkeiten, in denen beeinträchtigte Kinder von nun an individuell gefördert wurden. Der Verein ist seitdem kontinuierlich gewachsen: Nachdem die Schulpflicht für Menschen mit Behinderung 1978 eingeführt wurde, leistete der Verein zusätzlich Fahrdienste für die Schüler zu den Schulen in Fellbach und Markgröningen, den Einrichtungen in der näheren Umgebung und später zwischen den eigenen Häusern. Insgesamt wurden über 1.000 Zivildienstleistende beschäftigt. Und auch heute noch beschäftigt der Verein, neben zahlreichen Heilerziehungspflegern, Erziehern und Pflegekräften, ebenfalls angelernte Hilfskräfte. So ist eine gute Personaldecke dauerhaft gewährleistet.

Die Stimmen der Genossenschaftsbanken
Die Stimme der Volksbank Stuttgart eG gegenüber der Landespolitik vertritt der Baden-Württembergische Genossenschaftsverband (bwgv), nationale und internationale Interessen werden durch den Bundesverband der Volksbanken und Raiffeisenbanken (BVR) in Berlin wahrgenommen. Mitglied im Spitzenverband der genossenschaftlichen Bankengruppe sind nicht nur alle Genossenschaftsbanken, sondern auch die Genossenschaftliche Zentralbank (DZ Bank AG), die Unternehmen der Genossenschaftlichen FinanzGruppe (wie beispielsweise die Bausparkasse Schwäbisch Hall oder die R+V Versicherung) sowie die genossenschaftlichen Prüfungsverbände. Der BVR bündelt dabei nicht nur die Interessen seiner Mitglieder, er berät diese auch und zeichnet für die gemeinsame Strategieentwicklung und den gemeinsamen Markenauftritt verantwortlich. Dadurch findet sich die regionale Vielfalt zu einer genossenschaftlichen Einheit zusammen.

Präsenz von Berlin bis Brüssel
Wirtschafts- und Finanzpolitik findet nicht nur in Deutschland, sondern auch in Europa statt. Über eine politische Verbindungsstelle in Berlin bestehen daher enge Kontakte nach Brüssel. Hier werden Erwartungen an die Bundesregierung und EU-Institutionen formuliert. Über die Europäische Vereinigung der Genossenschaftsbanken (EACB) und das European Banking Industry Committee (EBIC) steht der BVR zudem in regem Austausch mit anderen europäischen Kreditgenossenschaften. Das gemeinsame Ziel auch hier: genossenschaftliche Interessen im Sinne der Mitglieder bündeln.

In Deutschland engagiert sich der BVR innerhalb der Deutschen Kreditwirtschaft (DK). 2017 übernahm er die jährlich wechselnde Federführung. Die DK ist ein Zusammenschluss der fünf deutschen kreditwirtschaftlichen Spitzenverbände. Sie beziehen zu zahlreichen Fragestellungen Position, darunter Aufsichts- und Steuerfragen, Standards im Zahlungsverkehr sowie bankrechtliche Fragestellungen. Die gemeinsam ausgearbeiteten Stellungnahmen und Vorschläge richten sich unter anderem an die Bundesregierung, die Bankenaufsichtsbehörden sowie an die Deutsche Bundesbank resp. Europäische Zentralbank (EZB).

Deutsche Einlagensicherung vs. europäische Einlagensicherung
Ein wichtiges Thema für die DK war und bleibt die europäische Einlagensicherung (Edis). Die deutschen Banken und Sparkassen fürchten, dass die über Jahrzehnte gut dotierten  Einlagensicherungsfonds der DK vergemeinschaftet und für europäische Bankpleiten herangezogen werden könnten. Die DK lehnt daher gemeinsam mit der Bundesregierung die bisherigen Vorschläge der EU-Kommission zu einer europäischen Einlagensicherung als unzureichend ab.

Außerdem trägt die Compliance-Funktion mit der Sicherstellung des Verbraucherschutzes und der Gewährleistung der Wahrung der Kundeninteressen zur Pflege einer nachhaltigen Kundenbeziehung bei. Neben dem gelebten genossenschaftlichen Prinzip werden aktiv Maßnahmen zum regelkonformen und kundenorientierten Vorgehen in internen Regeln, Grundsätzen, vor allem aber im Verhaltenskodex der Volksbank Stuttgart eG kodifiziert, wichtiger jedoch, die Mitarbeiter laufend sensibilisiert, trainiert und geschult. Diese und weitere  Qualifizierungsmaßnahmen als integraler Bestandteil der Mitarbeiterpflege und -entwicklung erfolgen dabei persönlich und initiativ, aber auch standardisiert über EDV-gestützte Trainingsprogramme.

Das Konzept der genossenschaftlichen Beratung sowie Vertriebs- und Vergütungsgrundsätze regeln das Auftreten der Bank im Kundengeschäft so, dass den Vertriebsmitarbeitenden keine Anreize geboten werden, Vertriebsmaßnahmen vorzunehmen, die gegen das Interesse von Kunden gerichtet sind. Self-Audits sind ein Bestandteil des Kontrollkonzeptes zum Verbraucherschutz, nach welchem die Vertriebsbereiche über Selbstkontrollen auch die Einhaltung von Kundeninteressen überwachen und steuern. Dessen ungeachtet betreibt die Volksbank Stuttgart eG ein Qualitätsmanagementsystem, über welches gemeldete Kundenbeanstandungen zeitnah, systematisch und qualifiziert bearbeitet werden und persönlichen oder systemischen Mängeln umgehend qualitätsverbessernd begegnet wird.