KundenDialogCenter

Ihre telefonische Bankverbindung

Bankgeschäfte bequem am Telefon erledigen? Kein Problem! Von Montag bis Freitag sind wir für Sie erreichbar und kümmern uns gerne um Ihre Anliegen. Und falls Sie einen persönlichen Beratungstermin bevorzugen, egal ob in unseren Räumlichkeiten oder auch per Videoberatung, können Sie direkt einen Termin vereinbaren.

Servicezeiten: Montag bis Freitag 07:00 – 19:00 Uhr

Servicenummer: 0711 181-0

Ob es um eine Überweisung, eine finanzielle Frage zu Ihrem nächsten Urlaub oder ein anderes persönliche Anliegen geht, wir helfen Ihnen gerne weiter. Bei Fachfragen leiten wir Sie an unseren jeweiligen Spezialisten weiter oder wir rufen Sie nach Klärung Ihres Anliegens zurück. Bei uns sind Sie also in den besten Händen.

Alle Leistungen im Überblick

Konto- & Kartenservice

Auskünfte zu Kontostand und Umsätzen
Ausführen von Überweisungsaufträgen
Einrichten, ändern und löschen von Daueraufträgen
Ändern von Freistellungsaufträgen
Bestellung von Fremdwährungen
Lastschriftrückgaben
Auskünfte zu Verträgen bei Verbundpartern
Bestellen der girocard
Bestellen von Kreditkarten
Kartensperren nach Verlust

Beratungsservice

Vereinbaren von Beratungsterminen mit Ihrem persönlichen Berater oder Ihrer Beraterin
Informationen zu Produkten und Angeboten
Hilfe beim Online- und Mobile Banking
Adressen und Öffnungszeiten der Filialen

Kreditservice

Dispositionskredit einräumen
Telefonkredit (Easy Credit) berechnen und abschließen

You need support in English? We are happy to provide!

Phone banking – easy and convenient from home! We are there for you from Monday to Friday and help you resolve your banking matters. If you prefer a face-to-face meeting, we can also arrange an appointment at our premises or at video consultation.

Our services include bank transfers, standing orders, answering any questions regarding financial matters, exchanging currencies, handling issues with your debit or credit card and many more.

Service hours: Monday to Friday 7 a.m. – 7 p.m.

Service hotline: 0711 181-0